La notion de culture aux Pays-Bas

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La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar Amiy » 20 Juin 2016 14:20

Bonjour,

Dans le cadre de mes études je dois faire une analyse de la culture néerlandaise.De ce fait, je dois répondre à un certain nombre de questions dont je n'ai pas toujours la réponse .
Si quelqu'un pourrai m'aider ça serai top!
Je joins les questions que j'ai regrouper par thème:

A) Présentation/ accueil
1. Comment doit-on se présenter ?
2. Comment utiliser les cartes de visites ?
3. Quelle est la durée de la présentation ?

B) Degré de formalisme dans les relations
4. Comment doit-on s’habiller ?
5. Avec quel niveau de formalisme, selon quels rituels dois-je m’adresser à mon interlocuteur ?
6. Quelle importance est accordée aux mots, gestes, regards et silences dans ma relation à l’autre ?

C) Pratique commerciale des échanges de cadeaux et souvenirs
7. Doit-on les accepter ?
8. Comment les accepter ?
9. Y’a-t-il certains présents à proscrire ?
10. Quelle place accorder à la valeur du présent ?
11. Quelle part accorder à sa portée symbolique ?

D) Rapport à l’espace
12. Quelle distance physique dois-je avoir avec mon interlocuteur ?

E) Importance du regard
13. Comment sera interpréter un regard direct et continu ?
14. Comment sera perçu le fait d’éviter le regard de son interlocuteur ?

F) Comportement interpersonnel
15. Comment dois-je me comporter dans les relations sociales ?

G) Rapport aux émotions
16. Dois-je manifester mes sentiments ?
17. Dois-je montrer mes émotions ?
18. Un (sou) rire est-il considérer comment une marque d’acquiescement, de gêne ou de moquerie ?

H) Rôle et perception du silence dans les négociations
19. Le silence est-il considéré comme embarrassant ?
20. L’hésitation, les pauses, les informations sont-elles considérées comme embarrassante ou constructives ?

I) Usages et comportements face aux repas d’affaires
21. Comment se comporter pendant les repas ?
22. Quel est le cérémonial à respecter ?
23. De quoi doit-on parler ?
24. Le repas à t-il un rôle dans le cadre des négociations ?

J) Langage non verbal et réaction face à certaines postures du corps
25. Certains gestes sont-il à proscrire ?
26. Comment me placer et me positionner par rapport à mon interlocuteur ?
27. Certains gestes ou mouvements corporels ont-ils un sens précis pour l’interlocuteur ?

K) Relation au temps
28. La ponctualité est-elle un critère déterminant ?
29. Le respect des échéances a-t-il un caractère essentiel ?
30. Doit-ont opté pour une négociation séquentielle ou globale des éléments à traiter ?
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Re: La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar framboise159 » 21 Juin 2016 13:25

salut! tu trouveras beaucoup de réponse en lisant l'étude inter culturel de Monsieur Hofstede;

https://www.geert-hofstede.com/

Tu as beaucoup trop de questions pour une seule personne, donc peut être que si on s'y met tous on y arrivera, mais bon c'est plutôt à toi d'essayer de venir aux Pays-Bas quelques jours, ou essayer d'en rencontrer en France = le fofo des NL en France = http://www.nederlanders.fr/.

Et donc pour répondre au moins à deux questions:

C) Pratique commerciale des échanges de cadeaux et souvenirs

7. Doit-on les accepter ? Si un jour un Néerlandais te fait un cadeau, stp tu nous informes! Je pense que ça vaudra même un article sur le journal! En entreprises, comme par exemple les grosses sociétés pétrolières, il est interdit par la charte interne de recevoir un cadeau que ce soit d'un client ou en interne. En société, c'est très peu courant de s'offrir des cadeaux ou même d'apporter quelque chose lorsqu'on est invité à manger. Exemple: j'ai eu un voisin NL pendant 5 ans qui n'apportait rien lorsqu'on l'invitait à manger. Choquant pour nous, un jour on lui a dit. Et là il nous sort; si j'apportais quelque chose, ce serait vous faire un affront; comme si vous n'êtes pas capable de servir du bon vin, donc j'apporte le vin etc. On lui a expliqué que pour nous autres expats (FR,IT,SP etc) c"'était normal, voir impoli de ne pas proposer qu'est qu'on apporte lorsqu'on est invité aux repas. Depuis il apporte tjs un truc (et repart souvent avec lol!)

8. Comment les accepter ? >>> vite !! :rainbow et sans en parler à ton patron si tu es en entreprises :mrgreen:
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Re: La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar flolazard » 21 Juin 2016 19:48

28). Si tu as rendez-vous à 8h et que tu arrives à 7h58 tu es en retard.
29) voir 28
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Re: La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar dseb » 22 Juin 2016 10:56

B) Degré de formalisme dans les relations
4. Comment doit-on s’habiller ?
Rarement formels, Rarement en tailleurs, les nl sont difficiles à cerner et à habiller.
Durant mes entretiens d'embauche j'étais souvent la seule à m'habiller formellement, lors des soirées, je suis "trop habillée", en boîte aussi. Bref, ici, c'est la culture du jean baskettes.
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Re: La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar pwi » 22 Juin 2016 12:50

Je pense que les codes sociaux varient énormément suivant les domaines. Dans les services financiers c'est toujours costard-cravate (formal business attire), mais dans un métier comme le BTP c'est plus décontracté.

En tout cas, si on compare les NL à l'international ils sont moins formels, voire barbares (et c'est pas si mal)
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Re: La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar lisadngb » 06 Juil 2017 11:05

Bonjour j'ai également le même travail à faire pour mes études, cependant impossible de trouver les informations suivantes :
E) Importance du regard
13. Comment sera interpréter un regard direct et continu ?
14. Comment sera perçu le fait d’éviter le regard de son interlocuteur ?

F) Comportement interpersonnel
15. Comment dois-je me comporter dans les relations sociales ?

G) Rapport aux émotions
16. Dois-je manifester mes sentiments ?
17. Dois-je montrer mes émotions ?
18. Comment est interprété un sourire ?

J) Langage non verbal et réaction face à certaines postures du corps
25. Certains gestes sont-il à proscrire ?
26. Comment me placer et me positionner par rapport à mon interlocuteur ?
27. Certains gestes ou mouvements corporels ont-ils un sens précis pour l’interlocuteur ?

Merci d'avance pour votre aide :D
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Re: La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar JDS » 16 Juil 2017 14:16

lisadngb a écrit:Bonjour j'ai également le même travail à faire pour mes études, cependant impossible de trouver les informations suivantes :
E) Importance du regard
13. Comment sera interpréter un regard direct et continu ?
14. Comment sera perçu le fait d’éviter le regard de son interlocuteur ?

L'auditeur doit regarder le locuteur. Un regard direct est interprété comme d'attention et d'intérêt. Le locuteur évitera un regard mutuel continu embarrassant par regarder autre part de temps en temps, comme il cherche des mots. 8)
Quand l'auditeur évite le regard du locuteur, ça sera interprété comme d'indifférence, de gêne, de honte. :?
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Re: La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar lisadngb » 24 Aoû 2017 12:25

Merci beaucoup pour ta réponse JDS :D
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Re: La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar laforet99 » 01 Nov 2017 10:13

ouai bon enfin la tu y vat un peu fort avec ton questionnaire a la con, les pays bas c'est pas un pays exotique et mysterieux c'est un pays europeen, en tant que europenne toi meme je pense que t'a pas besoin de trop gratter pour comprendre ou t'adapter, c'est grosso merdo la meme chose...
un mec du pays basque qui va en bretagne il a plus de choc culturel qu'un parisien qui va a amsterdam...
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Re: La notion de culture aux Pays-Bas

Messagepar pwi » 01 Nov 2017 17:46

laforet99 a écrit:ouai bon enfin la tu y vat un peu fort avec ton questionnaire a la con, les pays bas c'est pas un pays exotique et mysterieux c'est un pays europeen, en tant que europenne toi meme je pense que t'a pas besoin de trop gratter pour comprendre ou t'adapter, c'est grosso merdo la meme chose...
un mec du pays basque qui va en bretagne il a plus de choc culturel qu'un parisien qui va a amsterdam...


dis, laforet, tu pourrais y aller un peu mollo? Que le questionnaire, qui date de plus d'un an, ne te plaise pas, d'accord, mais bon...tu pourrais rester poli(e), non?
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